Pular para o conteúdo
Dúvidas

Perguntas frequentes

Respostas diretas para as dúvidas mais comuns. Se a sua não estiver aqui, fale com a gente pelo WhatsApp.

Geral

Sobre a Innovare

A Innovare é um banco?+

Não. A Innovare é uma empresa de soluções em crédito: orientamos e conectamos você às opções de instituições financeiras parceiras, de acordo com o seu perfil. Todas as operações estão sujeitas à análise de crédito.

Vocês cobram alguma taxa antecipada?+

Não. Desconfie de qualquer pessoa que peça depósito ou pagamento antecipado para liberar empréstimo. Esse é um golpe comum.

Atendem fora de Jaguaquara?+

Sim. Temos atendimento presencial em Jaguaquara e na região do Vale do Jiquiriçá, e atendemos por WhatsApp clientes de todo o Brasil.

Quanto tempo demora para o dinheiro cair na conta?+

Depende da modalidade e da instituição financeira. Informamos a previsão no momento da proposta, sem promessas que não podemos cumprir.

Estou negativado. Consigo crédito?+

Algumas modalidades, como o consignado e a antecipação do FGTS, podem ter análise diferenciada. Cada caso é avaliado individualmente. Fale com a nossa equipe.

O que é o CET?+

O Custo Efetivo Total é o custo completo do empréstimo: juros, tarifas, impostos e seguros, quando houver. Sempre informamos o CET antes da contratação.

Meus dados estão seguros?+

Sim. Usamos seus dados apenas para o atendimento e para encaminhar propostas que você autorizar, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Veja a nossa Política de Privacidade.

Consignado INSS

Quanto posso pegar no consignado INSS?+

O valor depende da sua margem consignável, a parte do benefício que pode ser comprometida com parcelas, definida em lei. Consultamos a sua margem e mostramos as opções disponíveis.

Beneficiário do BPC/LOAS pode fazer consignado?+

Sim, conforme as regras e condições disponíveis no momento. Nossa equipe verifica o seu caso.

Preciso ir até a loja?+

Não é obrigatório. Você pode começar pelo WhatsApp e, se preferir, finalizar o atendimento na nossa loja na Rua Avelar, nº 14, Centro de Jaguaquara.

Consignado para Servidores Públicos

Minha prefeitura tem convênio?+

Os convênios variam por órgão e por instituição financeira. Fale com a nossa equipe informando onde você trabalha e verificamos as opções.

Posso fazer portabilidade do meu consignado de servidor?+

Sim. Veja a nossa página de portabilidade e refinanciamento para entender como funciona.

Portabilidade + Refinanciamento com troco

O que é o troco do refinanciamento?+

É o valor liberado quando o novo contrato é maior que o saldo devedor do contrato antigo. A disponibilidade e o valor dependem da análise.

A portabilidade sempre vale a pena?+

Nem sempre. Por isso mostramos a comparação completa (parcela, prazo e custo total) antes de qualquer decisão.

Crédito CLT e Antecipação do Saque-Aniversário FGTS

Preciso ter saldo no FGTS para antecipar?+

Sim. O valor antecipado depende do saldo disponível e das regras da modalidade.

Qual é melhor: crédito CLT ou antecipação do FGTS?+

Depende do seu objetivo e do seu orçamento. Na conversa, comparamos as duas opções com números reais do seu caso.

Empréstimo no Cartão de Crédito

O valor compromete o limite do cartão?+

Sim. O valor contratado e os encargos ocupam o limite e são cobrados nas próximas faturas.

Crédito na Conta de Energia

Preciso ser o titular da conta de luz?+

Sim. O crédito é contratado pelo titular da unidade consumidora.

Crédito para Beneficiários do Bolsa Família

O valor das parcelas é descontado do Bolsa Família?+

Não. A contratação é independente do benefício, que não sofre nenhum desconto.

Crédito Pessoal

Autônomo sem comprovante de renda consegue crédito?+

Depende da análise de cada instituição. Fale com a nossa equipe para verificarmos as opções do seu caso.

Empréstimo com Garantia de Veículo

Posso continuar usando o carro?+

Sim. O veículo fica como garantia (alienação fiduciária) até a quitação, mas continua com você.

Consórcios e Cartas de Crédito

Quando recebo a carta de crédito?+

Quando for contemplado, por sorteio ou por lance, conforme as regras do grupo.

Maquininhas Ton

Preciso ter CNPJ?+

Não necessariamente. É possível se cadastrar com CPF, conforme as regras da Ton.

Vamos encontrar a melhor opção para você?

Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp. Explicamos tudo antes de você decidir, sem compromisso.